سیستم اطلاع رسانی24ساعته(گویا - تهران

قابل توجه مديران موفق با داشتم سیستم گويا مي توانيد اطلاع رساني دائيم داشته باشيد
سیستم تلفن گويا و پاسخگوي خودكار "پيام گو" ، به عنوان يك سیستم پاسخگوي 24 ساعته به تماسهاي تلفني ، جهت اتوماسيون بخشهاي مختلف شركتها ، سازمانها ، مراكز و ... مورد استفاده قرار مي گيرد. اين سیستم مي تواند با ارائه سرويسهاي مختلف ، بسياري از نيازهاي مشتريان را از طريق تلفن مرتفع نمايد و موجب صرفه جويي در هزينه ، زمان و همچنين رضايتمندي مشتريان گردد. با توجه به كاربردهاي گوناگون و نيازهاي متفاوت شركتها و سازمانها ، علاوه بر ارائه امكانات كلي سیستمهاي تلفن گويا ، "پيام گو " مي تواند به سرعت مطابق نيازهاي موجود طراحي گردد. مهمترين ويژگي نرم افزار فوق امكان طراحي روند پاسخگويي به خط تلفن (Call Flow) ميباشد كه موجب انعطاف پذيري سیستم مي گردد. سازمانها ميتوانند بر حسب نياز خود نحوه ارائه خدمات، روال پاسخگويي به تماسها ، پخش پيغام ها، منوهاي صوتي، دريافت اطلاعات و ارسال فاكس از طريق خط تلفن را مشخص نمايند، همچنين اين سیستم ميتواند با اتصال به انواع بانكهاي اطلاعاتي موجود در سازمانها، كاربردها و نرم افزارهاي تلفيقي كارامدي توليد نمايد. برخي از امكانات و قابليت هاي سیستم بشرح زير ميباشد