قوی ترین سیستم مدیریت تماس ها

کنترل کیفت تلفن کارمندان
مشتریان شما با هزینه گزاف به دست آمده اند ،
کارمندان شما چگونه پاسخگوی مشتریان هستند
بعد از نصب دستگاه ضبط مکالمات کارمندان شما با توجه به این که تماسهای تلفنی آنها ضبط میشود (احساس نظارت ) افزایش بازدهی و رضایتمندی مشتری را درپی خواهند داشت .
کاربری دیگر دستگاه به صورت نامحصوص قابل استفاده میباشد که با این روش با کنترل و ضبط تماسها اگر کارمندی اطلاعات اشتباه و یا برخرد نادرستی با تماس گیرنده داشته باشد قابل بررسی است.
شرکت مهندسی تکسا با افتخار تقدیم میکند
1: تلفن گویا و نصب سانترال ( توضیح در پایان صفحه )

2: امکانات سیستم ضبط مکالمات تلفنی :
- ضبط نامحدود دو طرفه مکالمات تلفنی
- نمایش و ثبت مدت ، تاریخ ، ساعت مکالمه ، شماره تماس گیرنده و شماره تماس گرفته شده
- سازگار با شبکه سراسری تلفن کل کشور
- پخش زنده تماسهای جاری
- طراحی نرم افزار به صورت کلاینت و سرور
- نصب ، تنظیم و کاربری بسیار آسان ابعاد کوچک 7*11سانتیمتر
مزایای بکارگیری سامانه ضبط مکالمات تلفنی :
- کاهش چشمگیر هزینه های تلفن - کاهش تعداد و زمان تماسها - حذف تماسهای بی مورد و شخصی - کنترل و نظارت بر عملکرد کارکنان - نظارت بر حسن برخورد و اطلاع رسانی در تماسهای تلفنی - ارتقای کیفیت مکالمات با توجه به احساس نظارت -

استفاده در منازل ومراکز اداری و تجاری جهت کنترل هزینه تلفن ثابت و افزایش مدیریت کارمندان به صورت نامحسوس
ظبط مکالمات تلفنی در 2 نوع مختلف بوده که شامل :

1 : (بدون نیاز به کامپیوتر ) : همراه با رم رایگان
اصل مکالمه و شماره تلفن ورودی و خروجی روی رم ریخته شده و در صورت نیاز رم را درآورده و با استفاده از کامپیوتر و یا موبایل به مکالمه گوش دهید و شماره تلفن و تاریخ تماس را آرشیو نمائید .

2 : (دستگاه USB با نرم افزار جهت نصب در کامپیوتر )
نسخه جدید این دستگاه میتواند با نرم افزار قدرت مند خود جهت نمایش شماره تماس های خروجی و وروی و مشخصات کلی شامل آدرس ، تعداد دفعات تماس و ضبط مکالمه را به صورت آرشیو نمایش دهد.
استفاده ونصب فوق العاده آسان فقط کافیست خط تلفن را به دستگاه نصب کنید .
جهت کلیه مراکز اداری و تجاری رستورانها ، آژانسهای مسافرتی و اتومبیل و ... حتی منازل
ظبط مکالمات بعد از برداشتن گوشی و توقف ضبط در صورت قطع تماس بصورت کاملا هوشمند بر روی رم با 200 ساعت آرشیو
دارای 1 ورودی صوتی آنالوگ برای ضبط صدای محیط
این میکروفن با حساسیت به کوچکترین صداشروع به ضبط کرده و به صورت هوشمند در سکوت ضبط را قطع میکند.
قابلیت تشخیص وضعیت های مختلف تلفن شامل : گذاشتن گوشی -برداشتن گوشی ، ثبت شماره دریافتی و شماره ارسالی –
تماسهای نا موفق تشخیص شماره گیری
عدم ایجاد هرگونه نویز روی صدا و خطوط
یک خط 2خط 4خط 6خط
8خط 16خط 32خط 64خط
کارکرد مستقل و بدون نیاز به مودم
سازگار با کلیه سیستمهای سانترال
مشاهده وضعیت کلیه خطوط در هر لحظه
یکسان سازی سطح صدای دو طرف مکالمه و تقویت صدا بصورت نرم افزاری در هنگام ضبط
ارائه گزارش دقیق از کارکرد هر یک از خطوط بصورت مجزا
با امکان چاپ کلیه گزارشها بر روی پرینتر
مرتب سازی گزارشها براساس عملکرد هر خط
مرتب سازی گزارشها براساس شماره تلفنهای شماره گیری شده
با امکان درج Password بمنظور دسترسی به تنظیمات / پخش مکالمات / توقف یا خروج
سازگار با هر نوع کامپیوتر اعم از PC و LAPTOP
نصب و جابجایی سخت افزار و نرم افزار بدفعات و بدون محدودیت
اجرای اتوماتیک برنامه همزمان با اجرای ویندوز
1سال گارانتی بی قید