... استاندارد جهانی می باشد :. *** ISO 10001 برای سیستم رضایتمندی مشتری. *** ISO 10002 برای رسیدگی به شکایات. *** ISO 9001 برای مدیریت کنترل کیفیت بر خدمات. *** ISO 26000 برای مسئولیت اجتماعی سازمان ....
... استاندارد جهانی می باشد :. *** ISO 10001 برای سیستم رضایتمندی مشتری. *** ISO 10002 برای رسیدگی به شکایات. *** ISO 9001 برای مدیریت کنترل کیفیت بر خدمات. *** ISO 26000 برای مسئولیت اجتماعی سازمان ....
... استاندارد جهانی می باشد :. *** ISO 10001 برای سیستم رضایتمندی مشتری. *** ISO 10002 برای رسیدگی به شکایات. *** ISO 9001 برای مدیریت کنترل کیفیت بر خدمات. *** ISO 26000 برای مسئولیت اجتماعی سازمان ....
... استاندارد جهانی می باشد :. *** ISO 10001 برای سیستم رضایتمندی مشتری. *** ISO 10002 برای رسیدگی به شکایات. *** ISO 9001 برای مدیریت کنترل کیفیت بر خدمات. *** ISO 26000 برای مسئولیت اجتماعی سازمان ....
... 7 نشان استاندارد جهانی می باشد :. ISO 10001 برای سیستم رضایتمندی مشتری. ISO 10002 برای رسیدگی به شکایات. ISO 9001 برای مدیریت کنترل کیفیت بر خدمات. ISO 26000 برای مسئولیت اجتماعی سازمان ها. ISO ...
... میباشد.. www.ilenc.ir. *** ISO 10001 برای سیستم رضایتمندی مشتری. *** ISO 10002 برای رسیدگی به شکایات. *** ISO 9001 برای مدیریت کنترل کیفیت بر خدمات. *** ISO 26000 برای مسئولیت اجتماعی سازمان ....
... میباشد.. www.ilenc.ir. *** ISO 10001 برای سیستم رضایتمندی مشتری. *** ISO 10002 برای رسیدگی به شکایات. *** ISO 9001 برای مدیریت کنترل کیفیت بر خدمات. *** ISO 26000 برای مسئولیت اجتماعی سازمان ....
... میباشد.. www.ilenc.ir. *** ISO 10001 برای سیستم رضایتمندی مشتری. *** ISO 10002 برای رسیدگی به شکایات. *** ISO 9001 برای مدیریت کنترل کیفیت بر خدمات. *** ISO 26000 برای مسئولیت اجتماعی سازمان ....
... میباشد.. www.ilenc.ir. *** ISO 10001 برای سیستم رضایتمندی مشتری. *** ISO 10002 برای رسیدگی به شکایات. *** ISO 9001 برای مدیریت کنترل کیفیت بر خدمات. *** ISO 26000 برای مسئولیت اجتماعی سازمان ....
... میباشد.. www.ilenc.ir. *** ISO 10001 برای سیستم رضایتمندی مشتری. *** ISO 10002 برای رسیدگی به شکایات. *** ISO 9001 برای مدیریت کنترل کیفیت بر خدمات. *** ISO 26000 برای مسئولیت اجتماعی سازمان ....
... میباشد.. www.ilenc.ir. *** ISO 10001 برای سیستم رضایتمندی مشتری. *** ISO 10002 برای رسیدگی به شکایات. *** ISO 9001 برای مدیریت کنترل کیفیت بر خدمات. *** ISO 26000 برای مسئولیت اجتماعی سازمان ....
... راه کارهایی باشد که نیازهای آن ها را برطرف می کند. . داوطلب ایده آل برای این شغل باید در برخورد با شکایات و پرخاشگری طرف مقابل با متانت و صبر برخورد کند. . هدف این پست، تقویت رشد تجاری از طریق ...
... میباشد.. www.ilenc.ir. *** ISO 10001 برای سیستم رضایتمندی مشتری. *** ISO 10002 برای رسیدگی به شکایات. *** ISO 9001 برای مدیریت کنترل کیفیت بر خدمات. *** ISO 26000 برای مسئولیت اجتماعی سازمان ....
... میباشد.. www.ilenc.ir. *** ISO 10001 برای سیستم رضایتمندی مشتری. *** ISO 10002 برای رسیدگی به شکایات. *** ISO 9001 برای مدیریت کنترل کیفیت بر خدمات. *** ISO 26000 برای مسئولیت اجتماعی سازمان ....
... میباشد.. www.ilenc.ir. *** ISO 10001 برای سیستم رضایتمندی مشتری. *** ISO 10002 برای رسیدگی به شکایات. *** ISO 9001 برای مدیریت کنترل کیفیت بر خدمات. *** ISO 26000 برای مسئولیت اجتماعی سازمان ....
... میباشد.. www.ilenc.ir. *** ISO 10001 برای سیستم رضایتمندی مشتری. *** ISO 10002 برای رسیدگی به شکایات. *** ISO 9001 برای مدیریت کنترل کیفیت بر خدمات. *** ISO 26000 برای مسئولیت اجتماعی سازمان ....
... تجربه مشتری CEM. مشتری مداری و مشتری محوری به عنوان مبانی CRM. مدل دریافت VOC در تویوتا. مدیریت شکایات مشتریان (CCM). روش های اندازه گیری رضایت مشتری (CSM). تعیین عدد رضایت مشتری (CSI). تعیین عدد ...
.... • طراحی نرم افزار CRM شامل ماژول های:. 1. ماژول مدیریت مشتری. 2. ماژول باشگاه مشتریان. 3. ماژول شکایات و انتقادات. 4. ماژول مدیریت درخواست مشتری . 5. ماژول سیستم تیکتینگ و چت های سازمانی. 6. ...
... راه کارهایی باشد که نیازهای آن ها را برطرف می کند. داوطلب ایده آل برای این شغل باید در برخورد با شکایات و پرخاشگری طرف مقابل با متانت و صبر برخورد کند. هدف این پست، تقویت رشد تجاری از طریق افزایش ...
... و ثبت شرکتها و انواع مشارکتها و ثبت تغییرات. - اختلاف کارگری و کارفرمایی. - قراردادها، لایحه و شکایات مرتبط با پولشویی
... سیستم مدیریت موثر فرآیند آموزش). 11- مشاوره ایزو ISO 10002( استاندارد سیستم سنجش رضایتمندی/مدیریت شکایات مشتریان). 12- مشاوره در خصوص اخذ گرید A و B بر اساس الزامات خاص شرکتهای ساپکو و سازه گستر. ...
... ایمنی در صنایع غذایی) ISO22000:2005 , HACCP . اخذ گواهینامه ایزو 10002 (سیستم مدیریت رسیدگی به شکایات مشتریان) ISO 10002 . اخذ گواهینامه ایزو 10001 (سیستم مدیریت اربتاط با مشتریان) ISO10001 . ...
... سیستم مدیریت موثر فرآیند آموزش). ISO 10002 ، ISO 10004 (استاندارد سیستم سنجش رضایتمندی/مدیریت شکایات مشتریان). ) ISO TS16949 استاندارد مربوط به خودرو سازان). مشاوره در خصوص اخذ استاندارد برای ...
... کاری. 18. تعریف محصولات وخدمات به همراه هزینه هر یک. 19. خدمات پس از فروش. 20. پیگیری پرونده های شکایات مشتریان. 21. مدیریت پیشنهادات و انتقادات. 22. تعریف کاربران با امکان تعیین الگوهای سطوح ...
... در انبار و یا دستورهای پیش فروش صادر شده . 14- دریافت کلیه درخواست ها، و پیشنهادات و انتقادات، شکایات، و اسناد مشتریان از طریق وب سایت . 15- امکان پیگیری تک تک درخواست های مشتریان و همچنین امکان ...
... رضایت مشتریان از طریق نظارت مستمر بر کیفیت خدمات، قیمت و زمان تحویل - پیگیری و پاسخگویی بموقع شکایات مشتریان در راستای حفظ وفاداری مشتری از اهم موارد مورد بررسی در این شرکت می باشد.. در حال ...
... خدمات پس از فروش طلوع مبتنی بر نرم افزار CRM. نرم افزاری جهت انجام خدمات پس از فروش و رسیدگی به شکایات و اشکالات به وجود آمده برای مشتریان. • تعریف پرونده های باز و بسته مشتری. • وضعیت پرونده. • ...
... ایمنی در صنایع غذایی) iso22000:2005 , haccp. . گواهینامه ایزو 10002 (سیستم مدیریت رسیدگی به شکایات مشتریان) iso 10002. . گواهینامه ایزو 10004 (سیستم مدیریت اندازه گیری میزان رضایت مشتریان) ...