در این مطلب ما به چند نکته درباره ارتباط و مدیریت مشتریان از طریق پیام رسانی متنی در یک کانال ارتباطی اشاره می کنیم.
سرویس بازاریابی پیامکی تقریباً در هر صنعتی کاربردهای مختص به خود را دارد. این سرویس روش مناسبی برای دستیابی به مخاطبان، مصرف کنندگان و مشتریان احتمالی شما فرآهم می کند. مردم در مقایسه با انواع دیگر ارتباط یا تبلیغات، بیشتر تمایل دارند تا پیام های متنی را مطالعه کنند، این موضوع پیامک را به یک ابزار قدرتمند برای بازگشت مناسب سرمایه برای کمپین ها تبدیل می کند.
اگر شما می خواهید با استفاده از پیام رسانی موبایلی مشتریانتان را به طور فعالانه درگیر کسب و کارتان کنید، باید بگوییم که در جای درستی ایستاده اید.
تکنولوژی راه طولانی را طی کرده است و بازاریابان تلفن های همراه ، هم اکنون می توان با استفاده از سرویس های اس ام اسی اتوماتیک جمعی عظیمی از مخاطبان را به خود جلب کرد. تبلیغات اس ام اسی در سال های اخیر روند صعودی داشته است و توسط صنعت خدمات برای ترویج دادن پیشنهادها، جذب مشتری، افزایش حفظ مشتری و تقویت پیشنهاداتی که در جا به مشتریان عرضه می شود استفاده می گردد.
ارسال پیامک یکی از بارزترین روشها برای برقراری ارتباط است، و تجارت و کسب و کارهای مختلف نیز به مزیت های استفاده از پیامک ها پی برده اند. با رتبه 98 درصدی پاسخگویی و خوانده شدن نسبت به رتبه 28 درصدی ایمیل، با استفاده از پیامک شما میتوانید اطلاعات بسیار مفید و مهمی را به شکلی مستقیم به جیب مشتری های خود ارسال کنید، آن هم با این شرایط که تقریباً خوانده شدن پیام شما اطمینانی است.